Toda a sua assistência técnica, do balcão à entrega.
O ReparaFlow organiza as reparações de telemóveis da sua loja: fichas com IMEI e fotos, orçamentos aprovados online, avisos automáticos ao cliente e faturação certificada num clique.
Sem fidelização · sem custos de instalação · dados alojados na UE
Papel, Excel e telefonemas a perguntar «já está pronto?»
Fichas perdidas
Talões em papel, sem histórico do equipamento nem do cliente.
Clientes ao telefone
Horas por semana a responder sobre o estado de cada reparação.
Peças sem controlo
Não sabe que ecrãs e baterias tem em stock até precisar deles.
Códigos em post-its
PINs e padrões de desbloqueio escritos à vista de todos.
Tudo o que uma loja de reparações precisa, num só sítio
Fichas completas
IMEI lido por código de barras, fotos do estado à entrada, acessórios e checklist.
Fluxo de estados
Do «Recebido» ao «Entregue», com quem fez o quê e quando.
Orçamentos online
O cliente aprova ou recusa por link, com registo de data e hora.
Avisos automáticos
SMS e e-mail ao cliente em cada mudança de estado.
Acompanhamento por QR
O talão traz um QR: o cliente vê o estado sem telefonar.
Stock de peças
Abate automático na ficha e alerta quando o stock fica baixo.
Faturação certificada
Fatura-recibo emitida no Bill num clique, na entrega.
Garantias
Prazo por reparação e nova ficha ligada à original, sem custos.
App para técnicos
Android e iOS: fila de trabalho, fotos, scanner e estados na bancada.
Como funciona
Recebe
Abre a ficha em segundos, lê o IMEI, tira fotos e imprime o talão com QR.
Repara
O técnico diagnostica, envia o orçamento e avança os estados pela app.
Entrega e fatura
O cliente é avisado, levanta o equipamento e a fatura sai certificada.
Os dados dos seus clientes, bem guardados
- Códigos de desbloqueio cifrados e apagados na entrega.
- Servidores na União Europeia, com cópias de segurança diárias.
- Acordo de tratamento de dados (RGPD) incluído.
- Cada técnico vê só o que lhe está atribuído.
Programa Fundador
Ajude-nos a construir o ReparaFlow à medida das lojas portuguesas e fique com condições que não voltam a existir.
Quero ser loja-piloto
Preencha em 1 minuto. Entramos em contacto para marcar uma conversa sem compromisso.
Perguntas frequentes
Quando fica disponível?
As lojas-piloto começam a usar a primeira versão durante o desenvolvimento. O lançamento geral será anunciado a quem estiver inscrito.
Preciso de instalar alguma coisa?
Não. Funciona no browser do computador do balcão e na app Android ou iOS para os técnicos.
A faturação é certificada pela AT?
Sim. As faturas são emitidas no Bill, software certificado pela AT, através de integração direta.
Há fidelização?
Não. A subscrição é mensal e pode cancelar quando quiser. Os seus dados podem ser exportados a qualquer momento.